Kişisel Verilerin Korunması Politikası (KVKK)

1. Giriş

Aşina Kitap olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uygun şekilde hareket ediyor, verilerinizi güvenli, şeffaf ve sorumlu bir biçimde işliyoruz.

Bu sayfa, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve sahip olduğunuz hakları ayrıntılı olarak açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

Siz değerli kullanıcılarımızdan;

• Kimlik bilgileri (isim, soyisim, doğum tarihi vb.),

• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi),

• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, cihaz bilgileri),

• Alışveriş ve ödeme geçmişi,

• Sosyal medya hesaplarınızla bağlantılı tercihler (isteğe bağlı),

• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan gezinme geçmişi gibi
  veriler toplanabilir.

Bu veriler, sitemiz üzerinden oluşturduğunuz kullanıcı hesabı, sipariş süreçleri, iletişim formları, bülten abonelikleri gibi yollarla veya otomatik araçlarla (çerezler aracılığıyla) elde edilebilir.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizi almak, işlemek ve teslim etmek,

• Ödeme süreçlerini yürütmek,

• İade ve değişim taleplerinizi değerlendirmek,

• Size özel kampanya, indirim ve duyuruları iletmek,

• Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmet kalitemizi artırmak,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak,

• Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımın önüne geçmek.

4. Verilerinizin Paylaşılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz, sadece yukarıda belirtilen amaçları yerine getirmek için ve yasal zorunluluklar kapsamında;

• Kargo firmaları,

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• Bilgi teknolojileri hizmeti sunan firmalar,

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
  paylaşılabilir.

Yurtiçi ve yurtdışı veri aktarımı, ancak yasal çerçevede ve gerekli teknik/idarî önlemler alınarak yapılmaktadır.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Verilerinizin eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,

• Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarar gördüyseniz tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.